Nos Estados Unidos, um cachorro está sendo chamado de herói após conseguir impedir que sua tutora fosse atropelada por um trem.
Joyce é deficiente auditiva e Hook é seu cão de serviço. Ela tem dificuldade para escutar sons do ambiente, principalmente quando está fora de casa.
Os dois estavam atravessando um cruzamento movimentado quando Joyce foi parar no trilho e não ouviu o trem se aproximando. Com o trânsito agitado e o problema de audição, a vida dela corria perigo.